Балкова И.В.
      Справочное пособие библиотекаря: библиотековедение, библиография, библиотечно-информационное обслуживание/ И.В. Балкова. - Москва: Пашков дом, 2015. - 342с. - (Б-ка библиотекаря).
Справочное пособие библиотекаря - новая книга специалиста в области библиотековедения И.В.Балковой, автора ряда работ, которые нашли положительный отклик у профессионалов библиотечного дела.
В этом издании автор осветил основные аспекты библиотечной деятельности, рассматривая некоторые из них в контексте их исторического развития. Особое внимание уделяется вопросам библиотечного обслуживания. Автор подробно рассматривает формы и методы работы с читателем, а также технологию библиотечного обслуживания.